稻盛和夫:越难的事,越要做
文字 | 稻盛和夫
编辑 | 三体君
目标难以实现时,
决不能“向下调整”
在企业运营过程中,未预见的挑战与阻碍会纷至沓来。面对此情此景,若缺乏坚定的决心,个体往往会以微小的环境变化为托词,轻易放弃既定的目标。
我曾将“凭借渗透至潜意识的、强烈且持久的渴望与激情,达成自我设定的目标”作为京瓷的经营理念。这一口号意在彰显,团队领导无论面临何种艰难险阻,都应以不屈不挠的意志,坚定不移地朝着目标迈进,绝不退缩,永不驻足。然而,在经营者群体中,不乏这样一类人:
一旦目标看似遥不可及,他们便迅速寻找托词与理由,削减目标数值,甚至彻底废除目标。已制定的经营规划,本质上是对员工、股东乃至社会的承诺。
对于这些已作出的承诺,却有人以未曾预料的经济环境与市场波动为由,轻易废除计划或降低目标值。我认为,此类缺乏坚定意志、盲目顺应环境的经营者、领导者应立即被撤换。若以经营去“顺应”不可预测的经济变动等外部条件,那么暂时下调的目标很快又会与新的经济变动脱节,迫使再次下调目标。
长此以往,不仅目标会变得徒有其名,领导者本人也会失去团队的信任。
“活在当下”的态度
制定发展战略
回顾京瓷的成长轨迹,我实际上并未刻意规划太多战略。我从未制定长远的经营蓝图,仅局限于设定短期的年度计划。
其缘由颇为直白:即便拟定了中长期规划,也会遭遇诸多不可控的变数,致使计划偏离轨道。
面对此类情境,若执意推行既定计划,只会引发种种异常。自京瓷创建之初至当下,我始终秉持“活在当下”的理念来规划公司发展,从而引领京瓷从地方小企业发展成为国际大企业。具体而言,“活在当下”即意味着“今日全力以赴,明日自会清晰;本月尽心竭力,下月自有方向;今年奋力拼搏,明年豁然开朗。”
至于数年之后的事态,则是“凡人难测,唯有天意”。我曾在众多场合提及,京瓷的经营活动,无论是拓展海外市场,还是开发通信业务,皆是机缘巧合。例如,在商业交往中,时常有人向我求助,如“能否协助某家企业”或“能否收购某工厂”等。
每当此时,我首先会审视“此事是否为善”,接着评估“天时、地利、人和”是否俱全。
同时,我也会设身处地为对方考虑,即以“利他之心”来处理各种事务。我认为,只要这些因素齐备,即可做出可行的决策,即便面临技术或资金的风险。但在他人看来,这或许属于“鲁莽行事”。若以围棋作比,为了避免棋子孤立无援,在“跳”后,需设法在其周围布局,使之连线成片。
然而,此举也会完全暴露自己的意图于对手眼前,实为险招,故需步步为营、全神贯注。
但在高手眼中,这种即兴战术无异于以卵击石。然而,因缺乏成形的战略,只能硬着头皮前行,导致局势愈发险峻。在意识到这一错误后,我逐渐认识到战略规划的重要性。
简而言之,基于京瓷当前的基础,设法将“跳”后的棋子连接起来,以保护已落棋子。唯有此时,我才会思考并运用战术。
除此之外,我仍倾向于以感性的方式做出决策,这或许正是大家所不认同的。
但战略一旦成形,我便会全力以赴,使棋子连线成片,以争取胜利。
凡是皆有两面性
不要怕自己是门外汉
所谓“事业”,按字面理解,即是将普遍可做的“事务”视作一项正式的“职业”来精心培育。
众多中小型企业的创办者之所以难以盈利,关键在于其策略与手段。京瓷初创之时,产品线单一。团队成员起初均为该领域的生手,却也是拼尽全力的实践者。然而,技术与经验的匮乏,导致我们仅限于“单一产品制造”。既是“新手”,又“技能单一”,无疑处于劣势。
通常认为,在此等环境下创业极为艰难,但事实并非如此。正如谚语所说,“罗马城非一日之功”,那些看似无望的创业条件,实则往往是长远征途的起点。有人断言,“缺乏技术的初创企业注定失败”,对此我持保留意见。“白手起家”“空无一物”正是创业的前提条件。若因技术不足或产品单一而气馁,终将一事无成。
事物皆具两面,正因为是外行,才能拥有“初生牛犊不怕虎”的勇气,即不受既有“知识”的局限,勇于挑战常规、打破传统,从而尽情发挥创造力。
当然,之前提到,技术与产品的单一性在初期可以理解,但随着企业逐渐壮大,这种状况难免会让企业家感到焦虑,开始忧虑“公司未来的发展路径”以及“产品滞销引发的企业倒闭”等问题,这便是所谓的危机意识。
一旦危机感涌现,不满现状的“渴望”也会随之而来,但这些企业家并未屈服于现实。他们不仅充满反叛精神,而且永不言败,于是将危机感与渴望转化为动力,奋力向前,最终开辟出自己的天地。
尽管缺乏技术,也非行业专家,但正如老话所说“困则求变”,为了打破发展限制,他们开始不断寻求创新。总之,在危机感与渴望的驱使下,企业家会竭尽所能,让自己的创意得以实现。
人们认为“根本不可能的事”
我一直在做
人们往往如此,即便勉强自己,只要能在众人之前保持领先,状态便能激发,甚至能爆发出超越自身极限,达到120%乃至150%的能力。有过体育经历的人都能理解,良好的状态能带来胜利,那一刻,全身仿佛充满了无穷的力量。
然而,一旦处于下风,就像马拉松比赛中落在后面,双腿真的会感到异常沉重,仿佛使不上半点劲儿。因此,我强调:“必须紧跟领先集团!”
由于我曾发表过这样违背常理的见解,相应地,自公司创立之初,我们便夜以继日地努力奋斗。
这正如马拉松比赛,需要持续不断地以超速奔跑。不久后,京瓷成功在纽约证券交易所上市。也就是说,那些被众人认为“绝不可能”的事情,我从创业之初便坚持至今。当我着手创建第二电电时,周围人无不齐声反对:“不可能!”“他既无经验,又无专业知识,怎么可能成功!”
但我做到了,正因如此,京瓷才能发展成为全球数一数二的杰出企业。我说“要紧跟领先集团以夺取金牌”,这在专家眼中或许被视为“鲁莽行事”。但关键在于,首先要去执行“紧跟领先集团”这一策略。
如果因为认为某事不可能而不去尝试,那么这件事就永远不可能成功。
要同甲鱼一样
一旦咬住就绝不松口
事业成功的核心要素,相较于才智和技能,当事人的热情、动力与毅力更为关键。
要像甲鱼那样,一旦锁定目标便紧咬不放。当你觉得已走到尽头,其实才是工作的真正起点。在京瓷,员工秉持着“困境即为起点”的信念,因此鲜有因灰心而放弃的实例。
一旦开始研究,就要做到成功为止。诚然,项目不能保证百分百成功,也有少数两三个中途夭折。
同样,在业务领域,经过全力拼搏后,若发现某些项目确实难以为继,则需适时撤退。
但基本原则始终如一,无论研发还是业务,我都强调全体同仁不懈奋斗、执着到底。经营企业,“持之以恒”是通往成功的唯一途径。尤其当放弃念头涌上心头时,更需咬牙坚持,直至胜利。然而,现实中多数企业家往往半途而废。
这多因缺乏足够的资金支持,要支撑到成功,必须有充足的资金后盾。
也就是说,要将“困境视为起点”的理念融入公司文化,就必须采取稳健经营策略,留有余地。但若环境极端恶劣,即便没有“余地”,也需拼尽全力,不惜一切代价。
“哪怕负债累累,至少还有生命。我还有健全的双手双脚。”应怀揣这样的无畏精神,坚持到底。
总之,“留有余地”是我推崇的理想模式,但即便身无分文,也应勇往直前。作为企业家,这种勇气与魄力是不可或缺的。
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